RESPONSABILIDAD COMUNITARIA

Si las empresas contribuyen al desarrollo positivo de las comunidades en las que se encuentran, la empresa también se ven beneficiadas: mejora su imagen pública, su prestigio comunitario se incrementa y su entorno social más inmediato se convierte en un sólido aliado.

ÁMBITO DE LA UNIÓN EUROPEA EN NORMATIVA SOBRE RSC

En el ámbito de la Unión Europea la normativa se basa en el Libro Verde que es voluntario. En el año 2000 en la cumbre de Lisboa se acuerda iniciar un proceso para conseguir convertir a europea en una economía competitiva capaz de lograr un crecimiento económico sostenible con una mayor cohesión social.

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Responsabilidad Medioambiental

Es una obligación de la empresa, que es regulado por la ley, el mantenimiento y conservación del medio ambiente y actuar siempre bajos los principios de economía sostenible.

domingo, 14 de mayo de 2017

BASE NORMATIVA PARA LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

La responsabilidad Social Corporativa es la forma de conducir los negocios de las empresas que se caracteriza por tener en cuenta los impactos en todos los aspectos, que sus actividades puedan generar.

Implica el cumplimiento obligatorio de la legislación nacional e internacional  en el ámbito social, laboral, medio ambiental y de Derechos Humanos, así como cualquier otra acción voluntaria que la empresa quiera emprender para mejorar la calidad de vida de sus empleados, las comunidades en las que opera y de la sociedad en su conjunto.

La normativa para la Responsabilidad Social Corporativa en España se centra en tres pilares, estos representan los frentes normativos que tiene España:

  • España como país independiente.
  • España como miembro de la Unión Europea
  • España como miembro de las Naciones Unidas (ONU), en un mundo globalizado.

ÁMBITO INTERNACIONAL EN NORMATIVA SOBRE LA RSC

En el ámbito internacional la normativa se basa en el pacto mundial de la ONU que es voluntario, en la actualidad ha logrado el compromiso de más de 8.000 empresas,  entre ellas las 25 más grandes del mundo y también suman las firmas de 170 países entre ellos España.
La creación del pacto mundial de la ONU fue anunciada por el secretario general de las Naciones Unidas en el foro económico mundial en 1999, y este se puso en marcha en el 2000.


Su fin es promover el diálogo social para la creación de una ciudadanía corporativa global, que permita conciliar los intereses de las empresas, con los valores y demandas de la sociedad civil. Su objetivo final es conseguir un compromiso de adscripción de las entidades en  responsabilidad social por medio de la implantación de 10 principios basados en Derecho Humanos, laborales, ambientales y de lucha contra la corrupción.


Las entidades que se adhieran se comprometen a implantar voluntariamente los 10 principios en sus estrategias y operaciones, e informar a la sociedad de los avances logrados en la implantación de estos principios, a través de la elaboración y publicación anual de un documento denominado informe de progreso.


Los 10 principios están divididos en cuatro grupos:


GRUPO 1: Derechos Humanos.
 
  • Principio 1: Las empresas deben apoyar y respetar la protección de los Derechos Humanos fundamentales, reconocidos internacionalmente, dentro de su ámbito de influenciaEste principio tiene como objetivo que las empresas se aseguren que tanto en su propia organización como en su ámbito de influencia más lejano que se respetan los Derecho Humanos, además refleja que el respeto a los derechos humanos por parte de la empresa, puede beneficiar a la empresa, de forma económica, de imagen, de eficiencia, etc.
  • Principio 2: Las empresas deben asegurarse de que estas no son cómplices en la vulneración de los Derechos Humanos. Este principio tiene como objetivo que más allá de la empresa, esta también se asegure de que sus proveedores e intermediarios, también cumplan los Derecho Humanos. Para ello es una ayuda la actual sociedad de la información en la que vivimos. 


GRUPO 2: Normas Laborales.

  • Principio 3: Las empresas deben apoyar la libertad de afiliación y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación  colectiva.Este principio tiene como objetivo que cualquier empresario o trabajador pueda constituir asociaciones o sindicatos y que estos puedan discutir libremente sus problemas en el centro de trabajo sin que esto implique ningún tipo de sanción o discriminación.
  • Principio 4: Las empresas deben apoyar la eliminación de toda forma de trabajo forzoso o realizarlo bajo coacción. Por,  ley el trabajo debe ser ofrecido y aceptado libremente y los empleados deben tener la libertad para marcharse. Este principio tiene como objetivo eliminar la huella que tiene en la sociedad y en los individuos el trabajo forzoso. No solo en la empresa, sino que también si la empresa subcontrata a otra debe asegurarse que no recurren a este tipo de prácticas, igualmente que sus proveedores.
  • Principio 5: Las empresas deben apoyar la erradicación del trabajo infantil.Los niños disfrutan de los mismos derechos que los adultos, pero su falta de conocimiento, experiencia y capacidad de decisión, hace que posean otros derechos adicionales determinados por su edad, para protegerlos contra la explotación económica y los trabajos que puedan poner en peligro su salud o su integridad moral y que puedan dificultar su desarrollo. Esto no hay que confundirlo con el “empleo juvenil” o “trabajo de estudiantes”, ya que este si está regulado y no provoca un mal desarrollo de la persona.
  • Principio 6: Las empresas deben apoyar la abolición de las prácticas de discriminación en el empleo y la ocupación.

GRUPO 3: Medioambiente.

  • Principio 7: Las empresas deben mantener un enfoque preventivo que favorezca el medio ambiente.
  • Principio 8: Las empresas deben fomentar las iniciativas que promuevan una mayor responsabilidad ambiental.
  • Principio 9: Las empresas deben favorecer el desarrollo y la difusión  de las tecnologías respetuosas con el medio ambiente.


GRUPO 4: Anticorrupción.

  • Principio 10: Las empresas deben trabajar contra la corrupción en todas sus formas, incluidas extorsión y soborno.

En la página web del Pacto Mundial puedes encontrar mucha más información y noticias.

ÁMBITO DE LA UNION EUROPEA SOBRE LA NORMATIVA RSC

En el ámbito de la Unión Europea  la normativa se basa en el Libro Verde que es voluntario. En el año 2000 en la cumbre de Lisboa se acuerda iniciar un proceso para conseguir convertir a europea en una economía competitiva capaz de lograr un crecimiento económico sostenible con una mayor cohesión social. Que finaliza en Julio del 2001 con el llamado Libro Verde, que plasma las líneas de la política gubernamental europea en responsabilidad social corporativa.

Según lo escrito en el propio Libro Verde, tiene por objetivo iniciar un amplio debate y recabar opiniones sobre la responsabilidad social de las empresas a nivel nacional, europeo e internacional. La comisión europea espera que este Libro desemboque en el establecimiento de un nuevo marco para el fomento de la responsabilidad social de las empresas.
 El Libro Verde se divide en cuatro puntos, un anexo, un diccionario de conceptos y enlaces de Internet.

El primer punto es una introducción  sobre lo que llevo a crear el Libro Verde, el segundo punto define que es la responsabilidad social de las empresas que a su vez está dividido en dos grupos la dimensión interna y la externa de la RSC; el tercer punto es el enfoque global de la RSC en la que en parte se basa el Libro Verde y por último el proceso para expresar la opinión sobre este libro ante el Parlamento, Consejo de Ministros y la Comisión Europea.

Vamos a explicar más detalladamente el punto dos del Libro Verde, antes de empezar con las dos dimensiones en las que se divide la RSC hace una introducción sobre que es la responsabilidad social corporativa, para después empezar a definir lo que es la dimensión interna y externa de la Responsabilidad social de las empresas.

Dimensión interna: Esta incluye todas las prácticas que afecten en primer lugar a los trabajadores de la empresa, se refiere a cuestiones como la inversión en Recursos Humanos, la Salud y la Seguridad, la gestión del cambio y la gestión de los recursos naturales utilizados en la producción.


·   Gestión de Recursos Humanos: En general se centran en dos puntos.

La practica responsable de contratación, para que no sea discriminatoria y facilitar la contratación de personas pertenecientes a minorías, trabajadores de más edad, mujeres, desempleados de larga duración y personas desfavorecidas.

Y el segundo punto se centra en que las empresas deben desempeñar un papel en el aprendizaje permanente.


·  Salud y Seguridad en el lugar de trabajo: Este se centra en que las empresas aumenten las medidas voluntarias para mejorar la salud y la seguridad en el lugar del trabajo y la calidad de los productos y servicios.

Además de promover sistemas de certificación para que la empresa pueda medir, comunicar y documentar dicha calidad.

·   Adaptación al cambio: Significa equilibrar y tener en cuenta los intereses y preocupaciones de todos los afectados por cambios y decisiones de la empresa, para ello, conviene buscar la participación y la implicación de todos los afectados mediante una información y consulta abierta

·  Gestión del impacto ambiental y de los recursos naturales: Bajo este objetivo se creó la iniciativa europea de eficiencia ecológica que tiene por objeto integrar la eficiencia ecológica en las operaciones comerciales europeas y en las políticas industriales y económicas.

También se  creó la política integrada de productos (PIP), que se basa en el análisis de las repercusiones medioambientales del producto a lo largo de todo su ciclo vital, además de incluir un dialogo entre las empresas y otros agentes para determinar el planteamiento más rentable.



Dimensión externa: Lejos de quedarse dentro de la empresa la responsabilidad social se extiende hasta las comunidades locales e incluyen: Los socios comerciales y proveedores, consumidores, autoridades públicas y ONG defensores de los interés de las comunidades locales y el medio ambiente. 

El Libro Verde divide la dimensión interna en 4 puntos.


Comunidades locales: Que abarca la integración de la empresa en su entorno local y que estas contribuyan al desarrollo de las comunidades en las que están, proporcionando puestos de trabajo, salarios y prestaciones e ingresos fiscales. Para establecer relaciones positivas con la comunidad local, para fomentar su integración ya que su imagen como empresa influye en su competitividad.

Socios comerciales, proveedores y consumidores: Los efectos de las medidas de responsabilidad social afectaran a sus socios económicos, a sus proveedores y a los consumidores, así que se espera que las empresas intenten ofrecer de manera eficaz, ética y ecológica los productos y servicios que los consumidores necesitan y desean y que exijan a sus proveedores las mismas prácticas.

Derechos Humanos: Este es un asunto complicado ya que a veces es difícil diferenciar las competencias que tiene la propia empresa, con las competencias de los gobiernos. En general este se centra en asegurar que las empresas se aseguren de que sus socios comerciales respetan estos valores fundamentales, que tengan medidas contra la corrupción y que adopten códigos de conducta en materia de condiciones laborales, derechos humanos y aspectos medioambientales no solo de manera interna sino también exigiéndolos en su actividad comercial.

Por su parte la UE se compromete a que en su política de cooperación se respeten las normas laborales, la protección del medio ambiente y los derechos humanos, y asegurar una plena coherencia entre su política de desarrollo, su política comercial y su estrategia para el desarrollo del sector privado en los países en vías de desarrollo, incluidas en las inversiones europeas.

Pare que todo ello se respete, es necesario un control continuo de la aplicación y respeto de los códigos, a través de lo que se denomina “auditoria social”, que la realizan ONGs interesados, sindicatos, autoridades públicas y diversos interesados. Para garantizar la mayor transparencia.


Problemas ecológicos mundiales: En este punto da diversos ejemplos en el que las empresas pueden tratar de obrar con arreglo a su responsabilidad social. Pero debido al efecto transfronterizo de muchos problemas medioambientales, se aconseja remitirse al Pacto Mundial de la ONU.

Se puede leer el Libro Verde completo para información más detallada.

ÁMBITO NACIONAL EN NORMATIVA SOBRE RSC

El movimiento a favor del desarrollo sostenible y la promoción de la RSC llega a España en los años 90. El primer movimiento en España creado bajo la idea de la Responsabilidad Social Corporativa es el concepto de Inversión Socialmente Responsable, que consistía en que las empresas españolas de cumplir con determinado requisitos de carácter ético y de transparencia, para poder participar y tener acceso a esos fondos.

En 1999 se crea la Legislación laboral y mercantil que promueve la conciliación de la vida familiar y laboral de las personas trabajadoras, y más adelante en 2007 se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios además de otras leyes complementarias para promover la RSC en las empresas, siguiendo las sugerencias del texto académico: “Las Políticas Públicas de fomento y desarrollo de la RSC en España”, creado por un foro de expertos constituido por iniciativa del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales en 2005.


Al mismo tiempo en diciembre de 2006, siguiendo el ejemplo de la ONU con el Pacto Mundial y la UE con el Libro Verde, en España se publica el Libro Blanco, siendo el reflejo del compromiso de las instituciones públicas en la RSC. En él se hacen recomendaciones de iniciativas de prácticas empresariales responsables. 

miércoles, 3 de mayo de 2017

INTRODUCCIÓN A LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

La responsabilidad social corporativa o empresarial se define como la integración voluntaria, por parte de las empresas, en las preocupaciones sociales y/o medioambientales en sus operaciones comerciales y en las relaciones con sus interlocutores. Todos y todas incluido las empresas somos responsables de nuestros actos y de sus consecuencias.

Responsabilidad Medioambiental

Es una obligación de la empresa, que es regulado por la ley, el mantenimiento y conservación del medio ambiente y actuar siempre bajos los principios de economía sostenible.

Un ejemplo de responsabilidad medioambiental es IKEA,

IKEA se toma muy enserio la responsabilidad medioambiental para ello, se centra en tres pilares fundamentales que transforman su empresa haciéndolos más sostenibles al mismo tiempo que descubren nuevas oportunidades económicas.
Los pilares son:
  •    Inspirar y posibilitar que millones de clientes puedan tener una vida más sostenible en casa promoviendo productos y soluciones que ayuden a ahorrar generando energía, reduciendo y reciclando la basura y reducir el gasto de agua. 
  •    Esforzarse para que todos los recursos y materias primas que utilicen la empresa provengan de entornos sostenibles, teniendo en cuenta los límites del planeta e intentado producir un impacto positivo en las comunidades, de donde se extraen los materiales, además intentar reducir el impacto negativo de nuestra empresa en el planeta.
  •    Extender un código de conducta y ético en relación a las energías renovables, el apoyo a los derechos humanos y guardar los intereses de los niños.
El informe de la estrategia de la sostenibilidad People & Planet Positive de IKEA se encuentra aquí en inglés,


Responsabilidad comunitaria


Si las empresas contribuyen al desarrollo positivo de las comunidades en las que se encuentran, la empresa también se ven beneficiadas: mejora su imagen pública, su prestigio comunitario se incrementa y su entorno social más inmediato se convierte en un sólido aliado.
Un ejemplo de responsabilidad comunitaria es Filo Diretto.

Filo Diretto es una compañía aseguradora especializada en la prestación de servicios médicos y asistenciales, que ha creado una organización sin ánimo de lucro destinada a prestar asistencia a la infancia más desfavorecida, que funciona en varios países entre ellos Italia de donde es originaria y Angola. Además la empresa destina el 1% de sus beneficios a esta tarea humanitaria y promueve la donación de entre el 5% y 10%  de las comisiones de sus representantes a proyectos de asistencia médica a la infancia.
La web de su ONG es:


Responsabilidad respecto al mercado


Los clientes son los más  afectados por la actividad de las empresas. Es responsabilidad de las empresas mantener estándares de calidad en sus productos y servicios, aportando políticas de transparencia para que el mercado tenga plenas garantías de ello.

Un ejemplo de responsabilidad respecto al mercado es Danone.

Danone ha creado una fundación que se fundamenta en que todos sus productos complementen hábitos de vida saludable apostando por la investigación para mejorar sus productos, además de promover hábitos de vida saludable en la población.

Danone se centra principalmente en cuatro productos:

  • Productos lácteos frescos.
  • Agua.
  • Nutrición infantil.
  • Nutrición medica.
Para ello Danone ha creado un manifiesto en el que especifica sus convicciones y lo que defiende:  Manifiesto

La página web de su fundación donde contiene un montón de información es:


martes, 2 de mayo de 2017

Responsabilidad respecto al puesto de trabajo.


Todas las empresas están formadas ante todo por personas. Las medidas encaminadas a conciliar el trabajo y la familia, ofrecer formación, a reducir las horas extra etc. Además de proporcionar un ambiente de trabajo mucho más agradable está demostrado que también aumenta la productividad y por tanto los ingresos de la empresa.


Un ejemplo de responsabilidad respecto al puesto de trabajo es Dorf Installateur.

Dorf Installateur es una empresa Austriaca especializada en la instalación de equipos sanitarios y sistema de calefacción. Que apuesta por la motivación de sus empleados organizando jornada de puertas abiertas para aprendices y para niños/as con discapacidad, interesados en el sector de energías renovables. Fomenta el trabajo colaborativo y potencia el desarrollo de las capacidad artesanales de sus empleados, además de desarrollar proyectos formativos para sus trabajadores con una formación continua siempre teniendo en cuenta la satisfacción y opinión de sus empleados.